Réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM

Votre Mac stocke certains réglages dans une zone de mémoire spéciale, même lorsqu’il est éteint. Sur les Mac à processeur Intel, ces réglages sont stockés dans la mémoire NVRAM ; sur les Mac à processeur PowerPC, ils sont enregistrés dans la mémoire PRAM.

Les éléments suivants sont notamment stockés dans la mémoire NVRAM et PRAM :

Volume des haut-parleurs
Résolution de l’écran
Sélection du disque de démarrage
Dernières informations relatives à une panique du noyau, le cas échéant

Si vous rencontrez des problèmes liés à ces fonctions, il peut être nécessaire de réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM. Par exemple, si votre Mac démarre à partir d’un disque de démarrage différent de celui répertorié dans les préférences Disque de démarrage, ou si une icône en forme de point d’interrogation s’affiche brièvement au démarrage de votre Mac, il est possible que la réinitialisation de la mémoire NVRAM et/ou PRAM puisse résoudre votre problème.

Remarque : OS X ne stocke pas les réglages réseau dans la mémoire NVRAM/PRAM. Si vous tentez de résoudre un problème réseau, la réinitialisation de cette mémoire ne vous sera d’aucune utilité.

Réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM

Éteignez votre Mac.
Repérez les touches suivantes sur votre clavier : Commande (⌘), Option, P et R. Vous devrez appuyer dessus simultanément à l’étape 4.
Allumez l’ordinateur.
Appuyez sur les touches Commande + Option + P + R, puis maintenez-les enfoncées avant que l’écran gris n’apparaisse.
Maintenez les touches enfoncées jusqu’à ce que l’ordinateur redémarre et que vous entendiez le bruit de démarrage pour la seconde fois.
Relâchez les touches.

Après avoir réinitialisé la mémoire NVRAM ou PRAM, il est possible que vous deviez reconfigurer vos réglages correspondant au volume des haut-parleurs, à la résolution d’écran, à la sélection du disque de démarrage et aux informations de fuseau horaire. Si les problèmes persistent, il peut être nécessaire de remplacer la batterie de la carte logique de votre Mac (mais pas la batterie rechargeable d’un ordinateur Mac portable). La batterie de la carte logique permet de conserver les réglages de la mémoire NVRAM/PRAM lorsque votre ordinateur est éteint. Vous pouvez confier votre Mac à un Genius Mac ou à un Centre de Services Agréé Apple pour faire remplacer la batterie de la carte logique.